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會員等級

單位性質：私營企業
所屬行業：通信/電信
員工人數：100—200人
營業執照：

招聘職位

網絡技術優化實習五險一金營業廳經理美團城市經理物流主管淘寶運營主管手機銷售（科園廳）客服專員（月薪3千以上）手機銷售（江南店急聘）銷售（包�。┕べY可日結中國移動前臺（急聘-江南店） [畢]微信在線客服倉庫司機網站程序員實習生雙休高薪 PHP開發初級程序員前臺主管（科園店）人事專員（員工關系）急聘人事主管（急聘）呼叫中心客服（月薪3000以上）微信公眾號編輯專員網頁美工查看更多職位 >>

職位詳情招聘職位（30）

基本信息
- 工作地點：南寧西鄉塘區
- 招聘人數：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：3年
- 學歷要求：不限學歷
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位要求：
1、負責開展客服部的整體運營工作；
2、負責制定具體工作計劃和目標，并落實執行相關營銷方案，提供規范的客服服務，確保完成部門績效任務；
3、配合支撐室與其他部門的工作；跟蹤并指導本室的客服服務情況，收集、反饋、上報在線服務信息；
4、負責做好上傳上達，規范客服服務流程，定期檢查發現客服人員存在的問題，并提出整改方案，不斷提高在線服務水平；
5、合理安排客服班次，督導客服人員執行服務規范、業務處理流程和操作規范，保證工作現場秩序井然；
6、負責本室的班組建設、安全風險管理、財物管理、信息保密、安全生產等各項綜合事務等工作。
崗位要求：
1、有一定的領導力和決策力，責任心強、執行力強、做事果斷雷厲風行；
2、3年以上的客服人員管理經驗，有通訊（移動、電信、聯通）行業經驗優先；
薪資看能力而定，具體面議��！
聯系我時，請說是在吉安峽江縣人事人才網上看到的，謝謝！
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