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單位性質：民營企業
所屬行業：醫療/護理/美容/美發,計算機軟件
注冊資金：
員工人數：500—999人
營業執照：

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職位詳情招聘職位（26）

基本信息
- 工作地點：淮安開發區
- 招聘人數：2人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經驗：1年
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

工作內容：1、負責客戶咨詢、用戶投訴、平臺評價、退換貨處理等客服類日常工作；
2、負責客服團隊管理，人才培養，優化客服工作流程；
3、負責客戶關系維護；
4、定期分析各類客服數據，形成相關報表反饋給相關人員，促進產品與服務質量提
職位要求：崗位要求：
1、大專及以上學歷，
2、1年以上客服工作經驗，至少2年以上客服團隊管理經驗，有互聯網客服經驗優先考慮；
3、對客戶問題和異常情況具備敏感度，且溝通能力強，具備豐富的跨部門溝通經驗；
4、熟悉計算機使用，尤其熟練EXCEL等報表工具的操作；
5、客服意識強，認真細致，樂于挑戰，吃苦耐勞，能承受較大的工作壓力,具有團隊精神。
聯系我時，請說是在吉安峽江縣人事人才網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：梁小姐
- 電話：
- 工作地址：湛江市遂溪縣遂海路沙坡路口逢春制藥廠
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