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會(huì)員等級

單位性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：陶瓷衛(wèi)浴
注冊資金：100萬－500萬
員工人數(shù)：50人以下
成立日期：2008年3月1日
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

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不限

天貓運(yùn)營

職位詳情招聘職位（7）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：佛山禪城區(qū)
- 招聘人數(shù)：5人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：18歲以上-40歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：不解決住宿問題
職位描述

任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷；
2. 熟練操作電腦，打字快，能同時(shí)接待10個(gè)以上客人在線咨詢；
3. 性格良好，耐心，反應(yīng)敏捷，思路清晰，具備良好團(tuán)隊(duì)精神；
4. 能獨(dú)立理解分析顧客需求，為顧客解決售前、售后問題。
5.具淘寶、天貓客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
6. 膽大心細(xì)，擅長通過電話解決售后問題；
崗位職責(zé)：
1. 認(rèn)真接待進(jìn)店的每一個(gè)顧客，促成訂單并處理售后；
2. 及時(shí)在ERP系統(tǒng)里審單，保證訂單信息正確完整；
3. 及時(shí)跟進(jìn)顧客的訂單，回復(fù)顧客旺旺來信和來電，解決顧客各種問題；
4. 售后及時(shí)處理，提交售后要通知到位；
5. 嚴(yán)格執(zhí)行店鋪的各種制度，執(zhí)行上級安排的各項(xiàng)任務(wù)；
聯(lián)系我時(shí)，請說是在吉安峽江縣人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：許先生
- 電話：
- 工作地址：廣東省佛山禪城區(qū)佛山市禪城區(qū)季華五路10號金融廣場上班路線查詢
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