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  • 銷售客服 3-6K元/月
    高薪職位年假工作餐公費(fèi)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)工時優(yōu)質(zhì)企業(yè)環(huán)境優(yōu)雅全勤獎有提成加班費(fèi)包吃...

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    • 單位性質(zhì): 私營企業(yè)
    • 所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品/飲料等),互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
    • 注冊資金:500萬-1000萬
    • 員工人數(shù):50人以下
    • 成立日期:2017年3月20日
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      一、公司簡介

      我們是[潮香茶業(yè)有限公司],在[茶葉領(lǐng)域]深耕十多年,憑借**的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在市場中樹立了良好的口碑。目前公司正處于快速發(fā)展階段,業(yè)務(wù)不斷拓展,期待**的你加入,一起共創(chuàng)輝煌。

      二、崗位職責(zé)

      1. 通過電話、微信、在線客服平臺等渠道,主動聯(lián)系客戶,深入了解客戶需求,精準(zhǔn)推薦公司產(chǎn)品或服務(wù),促成合作訂單 ,完成個人銷售任務(wù)。

      2. 及時響應(yīng)客戶咨詢,耐心解答客戶關(guān)于產(chǎn)品價格、功能、使用方法、售后保障等方面的疑問 ,提供專業(yè)、準(zhǔn)確、清晰的信息。

      3. 跟進(jìn)客戶訂單狀態(tài),與物流、售后等部門緊密協(xié)作,確保訂單按時、準(zhǔn)確交付 ,及時處理訂單過程中的異常情況,如延遲發(fā)貨、產(chǎn)品質(zhì)量問題等,保障客戶滿意度。

      4. 定期回訪老客戶,了解產(chǎn)品使用體驗,收集客戶意見和建議 ,挖掘客戶潛在需求,推動客戶復(fù)購和長期合作,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

      5. 整理和分析客戶信息及銷售數(shù)據(jù),為市場推廣、產(chǎn)品優(yōu)化等提供有價值的參考依據(jù) ,如客戶購買偏好、銷售趨勢分析等。

      三、任職要求

      1. 學(xué)歷不限,有銷售、客服相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 ,**應(yīng)屆畢業(yè)生也可投遞。

      2. 具備出色的溝通表達(dá)能力,耐心好能夠與不同類型客戶進(jìn)行有效溝通 ,傾聽客戶需求,準(zhǔn)確傳達(dá)信息。

      3. 擁有較強(qiáng)的銷售意識和服務(wù)意識,積極主動,熱情耐心,善于挖掘客戶需求,解決客戶問題 ,以達(dá)成銷售目標(biāo)和提升客戶滿意度為導(dǎo)向。

      4. 具備良好的抗壓能力和應(yīng)變能力,能在快節(jié)奏的工作環(huán)境中應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和突發(fā)情況 ,保持積極的工作態(tài)度。

      5. 熟練使用辦公軟件(如Word、Excel等) ,以及常用的溝通工具(微信、QQ等) 。

      四、薪資福利

      1. 薪資待遇:

      底薪面議+ 提成(提成上不封頂,根據(jù)銷售業(yè)績而定 ),只要你有能力,收入無上限 。
      聯(lián)系我時,請說是在吉安峽江縣人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    • 聯(lián)系方式

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