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  • 外貿(mào)亞馬遜客服 3-4K元/月

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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責
      1、負責處理亞馬遜()國際B2C平臺客戶的郵件咨詢。
      2、負責處理客戶的投訴及中差評。
      3、負責回復(fù)客戶郵件及查詢, 提供售前售后咨詢服務(wù)、訂單追蹤信息。
      4、負責客戶的退換貨及退款進行妥善處理。
      5、負責處理CASE及系統(tǒng)郵件,維護帳號安全問題。
      6、負責對客戶進行郵件回訪,編輯/翻譯促銷宣傳的郵件。 
      任職要求
      1、英語4級以上。【不符此要求者,請勿海投簡歷】
      2、熟練操作互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用及辦公軟件。
      3、對電子商務(wù)有濃厚興趣。
      4、性格踏實、謹慎、有耐心,具優(yōu) 秀的服務(wù)意識和團隊精神。


      聯(lián)系我時,請說是在吉安峽江縣人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    • 聯(lián)系方式

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