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單位性質：民營企業
所屬行業：汽車/摩托車
注冊資金：
員工人數：
營業執照：

招聘職位

汽車售后服務

職位詳情招聘職位（1）

基本信息
- 工作地點：揭陽揭東區
- 招聘人數：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：3年
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責:
1.負責客戶車輛進廠接待、需求診斷及維修/保養方案制定;
2.協調車間技師分配工單，跟蹤維修進度，確保服務質量與時效;
3.向客戶清晰解釋維修項目、費用及時間，促成服務訂單達成;
4.處理客戶投訴及售后問題，維護客戶關系，提升滿意度;
5.完成客戶檔案管理、服務回訪及二次營銷推廣;
6.協助完成部門業績目標及上級安排的其他任務。
小米汽車服務顧問任職要求:
1.學歷:大專及以上學歷
2年以上汽車售后SA或相關崗位經驗熟悉汽車構造、常見故障及保養流程(有4S店經驗者優先);
3.技能:
- 熟練使用售后廠家系統及辦公軟件;
- 具備**的溝通能力、服務意識及抗壓能力; - 持有駕照，能熟練駕駛(需陪同客戶試車)。
4.素質:
- 形象端正，親和力強，具備客戶導向思維; - 邏輯清晰，能靈活處理突問題。
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聯系我時，請說是在吉安峽江縣人事人才網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：鄭先生
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：廣東省揭陽揭東區揭東大道
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