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    • 13年

      會員等級

    • 單位性質(zhì): 私營企業(yè)
    • 所屬行業(yè):計算機軟件
    • 注冊資金:100萬以下
    • 員工人數(shù):200—500人
    • 成立日期:2008年5月1日
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責(zé):
      1、貫徹執(zhí)行銷售經(jīng)理下達的各項工作任務(wù),向銷售經(jīng)理負責(zé);
      2、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門計劃和擬訂部門有關(guān)的管理規(guī)章制度;
      3、根據(jù)銷售經(jīng)理對工作的指示,開展執(zhí)行客戶服務(wù)工作,并將執(zhí)行情況及時反饋;
      4、熟悉客戶服務(wù)技巧以及**新的產(chǎn)品知識,監(jiān)聽、分析和評估客服電話;
      5、負責(zé)小組建設(shè)、人員激勵,保證團隊的工作狀態(tài)、效率,
      6、有效監(jiān)督并執(zhí)行銷售部的管理標準、業(yè)務(wù)流程和各項規(guī)章制度。

      任職要求:
      1、大專以上學(xué)歷,1年以上大型呼叫中心客服團隊管理經(jīng)驗,有電子商務(wù)或相關(guān)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
      2、熟悉客服銷售業(yè)務(wù)管理流程,高效的處理問題能力;
      3、獨立的數(shù)據(jù)分析能力,**邏輯思維能力和管理協(xié)調(diào)能力;
      4、具備良好的職業(yè)素養(yǎng),能激發(fā)團隊工作熱情,勇于面對挑戰(zhàn);
      5、有團隊協(xié)作精神,抗壓能力強。

      本崗位屬于客服管理類職位,一經(jīng)錄用待遇從優(yōu),提供廣闊的發(fā)展空間及晉升平臺,應(yīng)屆生請**。 
      聯(lián)系我時,請說是在吉安峽江縣人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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