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1周前

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會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：教育/科研/培訓(xùn)
員工人數(shù)：100—200人
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（25）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：南寧青秀區(qū)
- 招聘人數(shù)：2人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶學(xué)員的檔案管理，統(tǒng)計(jì)客戶信息，運(yùn)用公司系統(tǒng)完善信息數(shù)據(jù)庫(kù)；
2、定期跟進(jìn)客戶學(xué)員問(wèn)題信息反饋，并急事處理問(wèn)題并向有關(guān)部門反饋；
3、負(fù)責(zé)客戶到訪的臨時(shí)接待事宜；
4、協(xié)助處理投訴建議及舉報(bào)，并跟蹤處理結(jié)果，建立良好的客戶服務(wù)關(guān)系；
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)清晰，有較好的溝通和應(yīng)變能力；
3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，較強(qiáng)進(jìn)取心、責(zé)任心，抗壓能力強(qiáng)；
4、熱愛(ài)工作，樂(lè)于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安峽江縣人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：女士
- 電話：
- 工作地址：南寧青秀區(qū)金浦路六號(hào)金湖帝景C座13A 上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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