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物業(yè)管家 4-5K元/月
世茂天成物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司

更新: 2024-03-28 瀏覽: 2275 人

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1周前

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會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
注冊(cè)資金：
員工人數(shù)：10000人以上
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

客服管家物業(yè)管家環(huán)境領(lǐng)班管家水電工物業(yè)市場(chǎng)拓展負(fù)責(zé)人

職位詳情招聘職位（6）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：鄭州
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類(lèi)型：全職
- 招聘部門(mén)：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：高中以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)業(yè)戶(hù)接待，確保服務(wù)中心日常工作正常運(yùn)作；
2、做好業(yè)戶(hù)投訴引導(dǎo)、溝通、解釋工作，做好記錄；對(duì)業(yè)戶(hù)的投訴應(yīng)及時(shí)處理，在不能解決的情況下，及時(shí)報(bào)主管進(jìn)行處理，確保業(yè)戶(hù)反應(yīng)事宜得到及時(shí)解決和回復(fù)；
3、受理報(bào)修，并將報(bào)修內(nèi)容錄入系統(tǒng)，協(xié)助跟進(jìn)維修進(jìn)度、落實(shí)維修完成的回訪(fǎng)工作，確保報(bào)修工作的質(zhì)量和效率；
4、負(fù)責(zé)辦理各類(lèi)出入證件等以配合各部門(mén)的管理工作，確保無(wú)業(yè)主投訴；
5、負(fù)責(zé)單元內(nèi)業(yè)戶(hù)資料搜集，補(bǔ)全、更新業(yè)戶(hù)資料，確保業(yè)主信息真實(shí)有效；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。
崗位要求：
1、；
2、大專(zhuān)及同等學(xué)歷以上，有物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、熟悉物業(yè)客服部門(mén)相關(guān)操作流程，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、流暢；
4、其他要求：積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)、忠誠(chéng)守信、工作嚴(yán)謹(jǐn)
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安峽江縣人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：葉明杰
- 電話(huà)：
- 工作地址：鄭州管城回族區(qū)世茂云尚城櫻海園物業(yè)服務(wù)中心
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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