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南寧市好wonder青年旅舍

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南寧市好wonder青年旅舍

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1周前

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8年

會(huì)員等級

單位性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：旅游/酒店
員工人數(shù)：50人以下
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

市場監(jiān)察員（底薪補(bǔ)助）前臺接待員高薪誠聘迎賓員夜場總經(jīng)理高薪高提成包吃住前臺接待酒店實(shí)習(xí)生招消防中控員五險(xiǎn)包中餐酒店前廳經(jīng)理星夢推手（策劃人員）高薪誠聘市場部總監(jiān) 星探青年旅舍常駐店長美發(fā)助理

職位詳情招聘職位（13）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：本科以上
- 住宿情況：提供住宿
職位描述

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)前廳部的全部工作，對總經(jīng)理負(fù)責(zé)

2、提高員工素質(zhì)、工作效率、服務(wù)水準(zhǔn)并進(jìn)行管理、培訓(xùn)工作

3、做好本部門的節(jié)能減耗工作，掌握物體設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃，控制前廳部費(fèi)用支出

4、參加酒店部門經(jīng)理例會(huì)，做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作，對會(huì)議精神進(jìn)行上傳下達(dá)

5、主持部門每周例會(huì)，及時(shí)了解員工動(dòng)態(tài)，調(diào)動(dòng)員工工作積極性

6、日常工作檢查與管理，保證員工儀容儀表、禮貌禮儀、服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)，建立與賓客的良好關(guān)系

7、實(shí)時(shí)掌控房態(tài)，了解預(yù)訂情況，保證入住、結(jié)賬手續(xù)的正常進(jìn)行

8、實(shí)時(shí)掌握同等**酒店及競爭對手的情況，及時(shí)為酒店提供合理化建議

9、巡視酒店大堂、外圍區(qū)域的客情、衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備等情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理

10、直接參與前臺每天的日常接待工作，處理住客的投訴，安撫客人情緒。

11、監(jiān)督并定期檢查前臺帳務(wù)工作

12、保證客人身份證件、公安系統(tǒng)的及時(shí)完整上傳，與派出所建立良好關(guān)系

13、完成上級交代的任務(wù)

任職條件：

1、大專以上學(xué)歷

2、受過酒店管理、服務(wù)管理等方面的培訓(xùn)，具有《中國飯店職業(yè)英語》中級資格證書經(jīng)驗(yàn)，

3年以上前廳管理經(jīng)驗(yàn)。

4、熟悉酒店服務(wù)的動(dòng)作和管理，有相關(guān)知識與管理經(jīng)驗(yàn)

5、熟悉酒店各項(xiàng)管理工作流程和管理規(guī)范

6、熟悉同行業(yè)競爭的動(dòng)向，具有服務(wù)、質(zhì)量、市場和銷售意識

7、具有組織、管理和協(xié)調(diào)能力

8、流利的英語口語和書寫能力

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- 聯(lián)系人：唐經(jīng)理
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)火炬路南一支路富達(dá)花園上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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