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中國人壽保險股份有限公司鷹潭分公司

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會員等級

單位性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：金融/銀行,中介/專業(yè)服務
注冊資金：
員工人數(shù)：1000人以上
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（25）

基本信息
- 工作地點：月湖區(qū)
- 招聘人數(shù)：6人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經(jīng)驗：不限
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責：
1、負責客服部門宏觀戰(zhàn)略、制度及流程的制定；
2、客服中心整體業(yè)績指標的規(guī)劃以及預算評估、控制；
3、搭建客戶服務系統(tǒng)平臺，并不斷優(yōu)化；
4、建立、維護和改善客戶服務體系的工作標準和模式；
5、制定客戶服務質(zhì)量標準，保證客服工作流程化、標準化和管理監(jiān)督；
6、制定客服計劃以提高客戶滿意度。
任職資格：
1、豐富的客戶服務專業(yè)知識，熟悉客戶關系管理原則和方法；
2、**的團隊建設和管理能力，良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力；
3、充分代表公司形象和利益，具備較強的服務意識。
聯(lián)系我時，請說是在吉安峽江縣人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：莊先生占女士
- 電話：
- 工作地址：鷹潭市月湖區(qū)老火車站鐵路公安局旁中國人壽第一營銷部
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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